OBJETIVOS

No final desta ação, os participantes deverão estar aptos a:

• Implementar processos para controlos de tempos de trabalho;

• Calcular e analisar indicadores de gestão e custos de mão de obra.

DESTINATÁRIOS

Proprietários e/ou gestores de oficinas de reparação automóvel.

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS

• Perfil do gestor de oficina;

• Estrutura de custos fixos e variáveis;

• Ciclo financeiro;

• Controlos dos tempos de trabalho;

• Indicadores de gestão oficinal;

• Cálculo dos custos de mão de obra;

• Ponto de equilíbrio do negócio;

• Exercícios práticos de cálculo de indicadores.